Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026

A Pinho Consultoria em Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional (“Pinho SST”, “nós”) respeita a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Pinho SST é a controladora dos dados pessoais tratados no site pinhosst.com.br, nos nossos canais de atendimento (incluindo WhatsApp e e-mail) e na prestação dos nossos serviços de saúde e segurança do trabalho.

Contato do Encarregado de Dados (DPO): contato@pinhosst.com.br · WhatsApp (11) 96605-4183.

2. Quais dados coletamos

Dados de contato e identificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo e cidade, informados em formulários, mensagens ou propostas;
Conversas de atendimento: mensagens, áudios, imagens e documentos trocados conosco pelo WhatsApp Business (API oficial da Meta) e por e-mail;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso (como parâmetros de campanhas e anúncios), coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza;
Dados de execução dos serviços: quando contratados por empresas, podemos tratar dados de trabalhadores necessários para programas e documentos legais de SST (por exemplo, PGR, PCMSO, LTCAT, treinamentos e eSocial), incluindo, quando exigido pela legislação, dados de saúde ocupacional.

3. Para que usamos os dados

Responder solicitações, enviar orçamentos e prestar atendimento;
Executar os contratos de consultoria, treinamentos e serviços de SST;
Cumprir obrigações legais e regulatórias (Normas Regulamentadoras, eSocial, legislação trabalhista e previdenciária);
Enviar comunicações sobre nossos serviços, conteúdos e lembretes, quando você autorizar ou houver relação comercial;
Medir e melhorar o site e nossas campanhas de divulgação;
Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse, no consentimento (para comunicações de marketing e para cookies de medição e publicidade) e, para dados de saúde ocupacional, nas hipóteses do art. 11 da LGPD, como cumprimento de obrigação legal e tutela da saúde.

5. WhatsApp

Nosso atendimento por WhatsApp utiliza a WhatsApp Business Platform, da Meta. As mensagens são registradas em nosso sistema de atendimento (CRM) para dar continuidade às conversas e manter o histórico do relacionamento. Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais mensagens promocionais respondendo “SAIR” ou nos avisando por qualquer canal.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário com:

Prestadores de serviços que nos apoiam, como hospedagem, e-mail, sistema de atendimento/CRM e a Meta (WhatsApp e, se você aceitar os cookies, o Pixel da Meta);
Clínicas, laboratórios e profissionais parceiros envolvidos na execução dos serviços de SST contratados;
A empresa contratante, nos limites da legislação de SST;
Órgãos públicos e autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e os prazos legais. Documentos de SST e de saúde ocupacional são guardados pelos períodos exigidos nas Normas Regulamentadoras (que podem chegar a 20 anos). Dados de contato comercial são mantidos enquanto houver relacionamento ou até que você peça a exclusão.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por usuário, senhas protegidas e acesso restrito à equipe autorizada.

9. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informações sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

10. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Envie um e-mail para contato@pinhosst.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome e o telefone/e-mail usados no contato com a Pinho SST. Também é possível pedir pelo WhatsApp (11) 96605-4183. Responderemos em até 15 dias. Dados que precisamos manter por obrigação legal serão preservados apenas pelo prazo exigido.

11. Cookies

O site funciona sem cookies de rastreamento. Usamos apenas dois tipos de recurso:

Tipo	Para que serve	Quando é ativado
Necessários	Guardar a sua escolha sobre cookies neste navegador	Sempre (não identificam você)
Medição e publicidade (Pixel da Meta: cookies `_fbp` e `_fbc`)	Entender o uso do site e medir o resultado das nossas campanhas no Facebook e no Instagram	Somente se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies

Se você recusar, o Pixel da Meta não é carregado e nenhuma informação de navegação é enviada à Meta por este site. Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas, ou apagando os dados do site no seu navegador.

As fontes tipográficas do site são carregadas do serviço Google Fonts, que recebe o endereço IP do visitante para entregar os arquivos.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

13. Contato

Pinho SST · Saúde e Segurança do Trabalho E-mail: contato@pinhosst.com.br · WhatsApp: (11) 96605-4183 Site: pinhosst.com.br